100% Servicio después de la venta - Matri

Atendemos todas sus dudas y aseguramos un servicio profesional. Matri especialistas en máquinas de coser desde 1929!

1 Atención al cliente y resolver problemas con su máquina de coser

¡Tiene un problema o una queja con su máquina, y todavía está en garantía, sin duda le ayudaremos! en el 99% de los casos, los problemas y quejas con su máquina se pueden resolver con nuestros consejos.
Prueba nuestros consejos antes de contactarnos, estamos bastante seguros de que puedan resolver su problema.
Consejos para resolver las quejas más comunes.

2 Reparaciones bajo garantía, Matri se encarga de los gastos de envío

3 Servicios técnicos oficiales

Tiene un problema o una queja con su máquina, y todavía está en garantía, la máquina será reparada gratuitamente por uno nuestros técnicos profesionales cualificados. También los gastos de envío, recogida y entrega, serán pagados por nosotros.
Primero lea estas condiciones y nunca envíe su máquina sin contactar previamente con nosotros.

4 consejos y ayuda de nuestros profesionales

Tienes un problema o pregunta acerca de su compra, entonces será atendido por uno de nuestros contactos profesionales. Utilice nuestro formulario de correo que se encuentra en el apartado de 'contacto' y enseguida nos pondremos en contacto con usted.

5 Demostraciones y explicaciones de funcionamiento, uso y mantenimiento de su máquina

Disponemos de muchas marcas y tipos de máquinas de coser, máquinas de bordar, remalladoras y maniquíes. En nuestra página tenemos varios vídeos demostrativos explicando el funcionamiento y como realizar el mantenimiento.
También tenemos muchos consejos de costura y una gran cantidad de información sobre el uso de los varios pies prensa-telas de costura
Aquí encontrará información sobre prensatelas y otros accesorios