Términos y Condiciones

  1. Entrega. Su pedido será entregado tan pronto como esté acreditado el pago total en la cuenta. Pago por transferencia bancaria por adelantado (prepago). Nombre del banco de la empresa Matri:
    Banco Popular MADRID, OP
    IBAN: ES43 0075 0001
    8106 7013 4769 MATRI

  2. También se puede pagar por medio de PayPal o con tarjeta de crédito.

  3. Definiciones. En estas condiciones, el comprador es cualquier persona o empresa que adquiere un producto de Matri.

  4. Orden. Por el hecho de pedir un determinado producto, el comprador acepta automáticamente las presentes condiciones de venta. -. Los artículos que no se hayan entregado [no disponible o no se puede entregar] no figurarán en la factura y, por tanto, el comprador no tendrá ninguna obligación de pago. Matri se reserva el derecho a la denegación de la entrega o del pago por adelantado.

  5. Reclamaciones. Las reclamaciones se presentarán por escrito dentro del plazo de 10 días hábiles tras la recepción del producto. Después de esos 10 días, el comprador perderá el derecho a devolución o compensación.

  6. Errores-Aviso legal. Siempre cabe la posibilidad de que se den diferencias entre el color indicado en las publicaciones y el del producto, defectos del producto, defectos del contenido y adaptaciones del aspecto del producto. Esas circunstancias no serán razón para pedir responsabilidades a Matri. Matri se reserva el derecho a modificar los precios en todo momento. Matri no se hace responsable de las consecuencias causadas por las posibles imprecisiones técnicas, errores tipográficos o errores de software en esta página web.

  7. Reconocimiento de propiedad. Todas las mercancías son propiedad de Matri hasta que no se haya recibido el correspondiente pago total.

  8. Pago. El pago se puede realizar de la siguiente manera:

    1. Pago por transferencia bancaria por adelantado (prepago).
      Nombre del banco de la empresa Matri:
      Banco Popular MADRID, OP
      IBAN: ES43 0075 0001
      8106 7013 4769 MATRI

    2. Por PayPal

    3. Tarjeta de crédito

  9. Falta de pago. En caso de falta de pago Matri tiene derecho a reclamar que se le devuelvan sus productos, sin interferencia legal de terceros. el comprador correrá con todos los costes, incluidos los de abogados, alguaciles y demás costes relacionados. si no se procede al pago dentro del plazo de 30 días hábiles siguientes a la recepción de la factura, el comprador tiene la obligación de abonar mensualmente el 1% del importe de la factura. Cualquier fracción de mes se considerará como un mes completo a los efectos del pago de los intereses.

  10. Devoluciones. Los productos se podrán devolver exclusivamente previa conformidad por escrito de Matri. En caso de devolución del producto, el comprador no quedará exento del pago, salvo que haya acordado lo contrario con Matri. Para ello será obligatoria la existencia de un acuerdo por escrito con Matri. (Excepción: Especificaciones estipuladas en la Ley de Venta Puerta a Puerta)

  11. Aplicación. Estas condiciones se aplicarán a todas las entregas de Matri correspondientes a todos los pedidos hechos por teléfono, por correo (correo normal o fax) o por medio de la página web www.matri.nl. Estas condiciones no serán de aplicación cuando los productos se adquieran en una tienda física.

  12. Derecho de retirada durante 14 días. Usted tiene 14 días para probar el producto.  Significa que durante 14 días(estos día inician en cuando el cliente recibe la mercancía)  puede comprobar si el producto cumple con las expectativas prometidas y en caso de no estar satisfecho puede devolver el producto.  El consumidor está obligado de tratar el producto con mayor cuidado.  Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus componentes, con su embalaje original, con su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con todos sus componentes, con su embalaje original ni se autorizará la devolución de productos que puedan ser reproducidos o copiados, tales como software, salvo que estos sean defectuosos. Matri abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales el cliente deberá correr con los gastos de transporte.
    Una vez hayan pasado los primeros 14 días naturales desde la entrega, en los cuales el cliente podrá devolver un pedido a Matri, o solicitar un cambio porque un producto esté defectuoso, el cliente deberá acudir a la garantía. La garantía de los productos, como en cualquier venta, es la ofrecida por el fabricante. Asimismo Matri responderá ante el comprador de cualquier falta de conformidad que existe en el momento de la entrega del producto.
    No cobramos gastos por la anulación de un pedido o la entrega de un producto de intercambio.

  13. Renuncia. Matri se esfuerza para obtener información precisa y actualizada, pero no podemos garantizar que la información es correcta en el momento en que se recibe, o que la información después de un
    tiempo sigue siendo correcta. Por lo tanto, por la información de estas páginas Matri no puede
    derivarse ningún derecho y no acepta ninguna responsabilidad por daños causados
    por la inexactitud de dicha información. Ciertos enlaces en este sitio enlacen
    a otros sitios en los servidores de terceros en las que Matri no tiene ningun control.

    Deshacer cambios

    periodo de prueba de 7 días. Durante este periodo, el producto puede ser evaluado por su calidad y rendimiento. Significa que el cliente puede devolver el producto.  Durante este tiempo de prueba, el cliente esta obligado de tratar el producto, incluido el embalaje con máximo cuidado. En este periodo, el cliente tomara la responsabilidad de guardar y cuidar el embalaje y solamente usar el producto con el objetivo de realizar la evaluación. En caso de tomar la decisión de devolver el producto dentro de este tiempo, el cliente esta obligado de devolver el producto en el mismo estado como lo ha recibido, con el embalaje original y todos los accesorios. El cliente tiene que meter una copia de la factura, un papel por escrito cual es el motivo de la devolución y su nº de cuenta IBAN para poder devolver el dinero de la compra.  Después de recibir el producto y un tiempo de revisión de 7 días se devuelve el dinero al cliente por transferencia bancaria. El cliente se tiene que hacer cargo de los gastos y responsabilidades del envío. 

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