Condiciones de garantía

Condiciones de garantía de Matri.EU
1. La garantía cubre los defectos de fabricación.
Excluidos de la garantía:
Agujas, bombillas, correas, lanzaderas, placas de agujas, enhebradores de agujas y cuchillas overlock.
Esta garantía tampoco cubre circunstancias no relacionadas con la materia o el funcionamiento del producto.
Estas condiciones no relacionadas incluyen:
a) Es necesario realizar un mantenimiento regular para el correcto funcionamiento del producto. Es responsabilidad del usuario realizar el mantenimiento con regularidad. El mantenimiento no está incluido en la garantía.
b) Los daños resultantes de la falta de realización de este mantenimiento con regularidad no están cubiertos por la garantía.
c) Daños causados por el uso de corriente o voltaje diferente al impreso en la placa de identificación del producto o por condiciones eléctricas anormales tales como sobrecargas de energía y fuerza mayor.
d) No seguir las instrucciones de uso del producto.
e) Cualquier accidente o mal uso de cualquier parte del producto.
f) Cualquier defecto o daño causado por el servicio, reparaciones o modificaciones realizadas por cualquier persona que no sea Matri.EU o un distribuidor autorizado de Matri.
g) Cualquier defecto o daño causado por el uso de piezas no originales.
h) Cualquier daño resultante del uso o almacenamiento de la máquina bajo la luz solar directa o en un ambiente húmedo.
2. Durante los primeros 3 años a partir de la fecha de compra, las piezas mecánicas y electrónicas se proporcionan de forma gratuita. Durante los primeros 2 años, no se cobrará mano de obra si la garantía se envía a Matri.EU donde se compró el producto.
Cualquier pieza reemplazada no será devuelta al comprador original, sino que pasará a ser propiedad de Matri.
Los daños causados durante el transporte NO están cubiertos por la garantía. Conserve el embalaje original para proteger el producto durante el transporte.
3. La garantía cubre solo el uso doméstico, hay una garantía de 6 meses en piezas y mano de obra, excepto cinturones/correas, lanzaderas, lámparas, agujas, placas de agujas y cuchillos overlock. Matri no cubre el uso profesional o comercial.
4. El producto defectuoso o la pieza devuelta para el servicio de garantía debe ir acompañada de una factura con la fecha de compra.
Matri no es responsable en ninguna circunstancia por daños accidentales, indirectos o consecuentes.

Matri.EU
Matri B.V.
7211LE 30 Eefde
Países Bajos